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蔡文強 能準確說出你的手機號碼和最近你在網上訂購了什么商品，你如果以為對方就是網絡商城或網店的客服，那么你距離上當受騙就不遠了；
對方打來電話，讓你配合做一個交通出行方面的調查，即可獲贈保險額為30萬元的保單，如果你同意了且按照對方的提問逐一對答，這時你已經跌入對方精心編織的陷阱，你的個人重要信息可能從此就這樣丟失，進入信息黑市了。近日，兩種新型電話詐騙在中山出現，已經有市民上當受騙。警方提醒市民遇到“不明來電”一定要提高警惕，及時致電官方客服熱線或警方110報警服務臺咨詢，確保自身財產不受損失。
◆“客服”電話
差點套走事主銀行卡號
“突然接到電商客服打來的電話，提及我一個月前的一筆訂單，說不慎將買家信息錯錄成了批發商信息，我當時就信了。對方說現在修改還來得及，否則公司每月都要扣批發商500元的代理費，我的也會跟著被扣。”10月20日，石岐區居民譚小姐致電本報說，幸好她及時回過神來，否則可能就給騙子坑了。
譚小姐告訴記者，當日午休起床后，她發現手機上有一個未接來電，號碼為“+4(0)0-606-5500”。乍一看，跟網上商城客服電話號碼差不多，準備用單位座機回撥詢問情況時，才發現有括號，也就放棄了。小譚說，一個月前她確實網購了國外的一款化妝品。
晚上開車回家，“奇怪”的電話又打來，小譚以為是網上商城或是國外的廠家客服打來的，一邊開車一邊冒險接聽了。一個閩南口音的男士非常客氣地向她核實信息，小譚當時就有些慌了。“他問我是不是9月22 日在網上買了一種法國代購的化妝品，我就說是啊！他就說我的購買信息當時給一名實習生錯錄給一個批發商的庫里了，現在修改還來得及。如果不立刻修改的話，公司每個月都要從批發商的卡中扣除500 元的代理費，我的也要跟著被扣，這樣我可能就拿不到所購買的商品。”
小譚告訴記者，為方便網購，她將銀行卡與經常光顧的網上商城綁定，當時確實擔心自己被扣錢，同時還會連累批發商，就問對方如何修改？對方接著就問網購時使用的銀行卡號，小譚有點不愿意，對方馬上就說當時錄錯的還有300多人的信息，不方便一個一個更改，所以才問卡號，通過銀行解綁終止扣款。對方追問多次，小譚才回過神來，掛斷了電話。
小譚說，她當時感覺不對，就把車停到路邊，專門給網上商城的官方客服撥打了電話，證實這是一種新型騙局。
◆“出行”調查
誘惑事主泄露個人重要信息
無獨有偶，當晚9時，一位廖姓市民致電本報熱線，說他接到一個開頭為“0400”的電話，對方稱是平安保險公司的工作人員，占用一分鐘的時間，做一個調查，凡是接受其關于出行方面問卷調查的受訪者，就可免費獲得保險額為30萬元的車險。
得到廖先生的應許后，對方顯得很高興，說她也姓廖，今年23歲，與廖先生500年前是一家。接著她進一步解釋說，她是平安保險公司的市場調查員，正在做城市交通出行的問卷調查。調查內容包括：平時外出是步行還是乘車？是自己開車還是專職司機開？從家里到公司需要多長時間？.......當時，廖先生聽到如此甜美的聲音，就糊里糊涂一一照實回答了。
問卷調查結束后，自稱姓廖的小姐說，明天起就可以給你贈送零保費保險為30萬元的保單，但需要提供真實姓名、身份證號碼、工作地點。當時，廖先生也提供了，他心想保險費沒有真實姓名、身份證號碼以及工作地點，肯定是沒有意義的。但是，沒有想到的是，對方接著讓他提供銀行卡號和開戶行等。
“問到這里，我突然覺得有問題，接下來，她應該問我銀行卡密碼了，于是趕緊掛斷了電話。”不多久，廖先生原電話回撥時，號碼顯示為空號，致電平安保險公司的客服電話后，客服說他們沒有做過此類的出行調查。廖先生當即驚出一身冷汗。
◆警方提醒
謹防個人重要信息被套走
就以上兩位市民碰到的這兩種新型騙局，記者咨詢了市公安局有關部門的負責人，得到的答復是已經有市民反映被騙。
第一種情況明顯是騙局，所有網上商城都不可能用400 開頭的號碼撥打給客戶，這樣的號碼是方便客戶撥打使用的。騙子通過來電修改軟件，套取客戶銀行卡號、密碼等重要個人信息，最終實現騙取目標客戶的卡內存款。網上購物時，如果市民遇到來路不明的電話號碼、QQ 號、微信號等，不要理會。特別是對方要求提供銀行卡號、個人身份證號碼等重要信息時，切記不要提供。對方留下網址，要求填寫重要信息時，更要三思而后行。
第二種情況實際上是假借交通出行調查迷惑目標客戶，最終的目的還是想套取個人重要信息。對于陌生電話承諾的任何贈品，不要輕易相信，否則占不到小便宜，反而會吃大虧。
特別需要注意的是，不要用智能手機打開陌生人提供的網址鏈接，以免泄露手機號碼、銀行卡號等重要信息。這位負責人說，信息泄露后不一定很快受騙，但這些被套取的個人資料被倒賣后，就可能被一些不法分子非法利用，甚至編制更為縝密的騙局。
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