在網友們淘寶網絡購物經歷中,經常會遇到購買某些商品時,商家會表示好評返現,少則一兩塊,多則三五塊。8月25日,廣東省消委會根據消費者投訴,正式向淘寶發出勸誡函,要求阿里巴巴加強監管,堅決全面糾正商家的這些不當行為。對此,網友們也有不同的看法。 最近,中山網友賀女士在淘寶上購買了一張嬰兒床,在收到貨后,她發現里面有一張宣傳單,上面寫著“好評返現5元”的字樣。因為感覺嬰兒床質量還行,最后賀女士給了好評,獲得商家返還的5元現金。 好產品給好評無可厚非,但是 “好評有禮”、“好評返現”的行為,也讓不少山寨產品趁機登上好評榜首位。在淘寶上,一些銷售假冒名牌運動鞋的店鋪,就是用“好評返現”的手段,獲得99%以上的好評。然而,一些網友就是因為受到好評率高的影響,選擇在這些店鋪上購物,不想收到鞋以后,才發現買到的所謂名牌運動鞋是假貨。 不少消費者表示,商家的評價是購物的重要參考,好評有禮、好評返現等行為,人為地影響了消費者對商品的真實評價。8月25日,廣東省消委會向淘寶發出勸誡函,要求糾正商家不當經營行為。 對于廣東消委會的做法,網友們贊彈不一。 @PakyTsang說:“支持!我從來不會為了‘好評返現’就給好評,我覺得好就好,不好就不好,給個中評差評,打電話來罵我的也照實評價!”@Amon丨說:“不喜歡好評返現,如果東西真的好沒必要來這一手,至今沒在這樣的店里買過東西。” @ 夜夜不眠夜則說:“這都要管呀。人家商家有好評返現活動你愿意要就好評。不愿意要覺得不滿意就給差評唄。人家也沒拿刀架著你脖子要你給,還不是有的人愿意貪這個小便宜。” 也有網友認為買賣雙方都要規范。@ 十一_93463說:“我做客服時,好多買家要好評返現,不給就直接差評了,有點被威脅的感覺!現在有法可依,賣家和買家都應該誠信、客觀!”
|