年末將至，家電行業開啟新一輪戰略合作規劃。12月19日，蘇寧易購與海信率先召開2024年度戰略啟動會，明確了2024年沖刺超百億的戰略目標。雙方表示將深化聯合定制合作，強化場景體驗建設，發力全域營銷，為用戶打造高品質生活。
三大舉措助力用戶品質新生活
在談及當前市場形勢和消費趨勢時，雙方表示，洞察用戶行為變化是撬動市場的杠桿，滿足用戶對品質生活的需求則是存量市場的增長機會。隨著Z世代人群逐漸成為消費主力軍，家電市場呈現出個性化、套系化、場景化的消費新趨勢，這為雙方深化2024年度合作提供了新的機遇。雙方將充分發揮各自在場景體驗、產品研發和全域營銷的優勢，為用戶打造品質新生活。
基于用戶需求和使用場景的洞察，雙方將深化產品共創，持續打造“寧信”系列定制產品，2024年推出超30款產品。同時，雙方夯實以東芝彩電、激光電視、U系為代表的高端視聽主陣地，發力海信空調、日立中央空調、海信洗衣機等產品以實現規模突破，構建覆蓋全場景、多品牌的全品類產品矩陣。
渠道方面，雙方加速門店場景升級拓展，打造嵌入式、套系化、藝術化體驗場景。據悉，雙方將在全國核心商圈推進璀璨專廳及多樣化觀影體驗專區建設，在城市聯合落地標桿門店，在縣域重點推進海信全品類套系與主推產品進駐蘇寧易購零售云門店。
以用戶需求為中心，雙方深耕全域營銷，通過社區服務挖掘市場潛力，發力以舊換新撬動存量市場，探索本地生活打開增量市場空間。2024年，雙方將緊抓年貨節、開門大吉、品質煥新節、歐洲杯、99嗨購節、雙11等消費機遇，為用戶提供本地生活直播、星耀匯、以舊換新等活動和服務。
緊密協同助推2023年合作成效凸顯
海信集團總裁于芝濤對雙方過去一年的合作成果表示十分肯定。他表示，聯合共創模式讓海信產品更有溫度、更具競爭力，也是雙方深化新一年戰略合作的基石。雙方將持續加大產品創新力度，深化場景體驗，滿足用戶品質化居家生活需求。
今年以來，雙方定制化、套系化布局成效凸顯。基于用戶個性化需求洞察，雙方發布的“寧信”系列新品受到消費者廣泛歡迎，A66K、X628、S500等產品銷售均實現突破。璀璨套系在蘇寧易購渠道銷售同比增長162%。雙方在下沉市場實現快速增長，海信在蘇寧易購零售云渠道同比增長39%。
值得一提的是，雙方持續強化組織機制建設以進一步提升協同效率。今年7月，海信聯合經營體進駐蘇寧易購總部，開展聯合辦公，在供應鏈協同、運營管理等方面實現真正的互聯互通。
蘇寧易購集團總裁任峻強調，用戶是企業立足之本。蘇寧易購與海信的戰略目標一致，雙方將全方位深化零售能力，通過產品、場景和用戶運營等舉措打造更高品質的用戶服務體驗。
隨著年底傳統消費旺季的來臨，蘇寧易購與海信啟動“信福中國年”主題活動。雙方將在全國范圍內落地100場品鑒會，推出套購滿返、以舊換新、門店直播等本地化活動，打造年底一站式置家新體驗。
◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
