“一般在辦理業務前,房地產企業都是到了某一個工程節點了才集齊資料,到政務服務中心來辦理業務。但是,工作人員總是會主動提醒我們,下一步要準備什么,總是想在企業的前面,他們是真心為企業服務。”
日前,記者在中山翠亨新區政務服務中心(南朗大廳)采訪時,辦事群眾譚麗霞這樣對記者說。
譚麗霞是一家總部在深圳的房地產企業的報建總監,企業在全國各地均有房地產報建業務。一般的報建事項,常規時間都要15個工作日。但是,中山翠亨新區政務服務中心的工作效率非常高,審批速度很快,經常在5個工作日里可以取證,辦事效率至少提高了2倍。
自從2017年進駐中山之后,譚麗霞所在的企業在南頭鎮、西區街道、翠亨新區馬鞍島開發了預售商品房項目,在火炬區也有現售商品房項目。她所負責的無論是施工報建,還是竣工備案,在辦理業務的過程中非常真切感受到中山營商環境的改善。“他們對企業也好,對市民也好,總是想在我們的前面,讓我們少跑腿,貼心服務。”譚麗霞感慨道。
隨著深中通道即將通車,中山正迎來前所未有的發展機遇。翠亨新區作為中山對接深圳的“橋頭堡”,政務服務中心更是成為打造“深中融合”的重要支點。
今年以來,翠亨新區政務服務中心動作頻頻,不僅與深圳多個區域簽訂了政務服務合作協議,更在實際操作中落實“跨城通辦”服務——設立專窗,配備專業人員,通過線上線下相結合的方式,極大提升了政務服務的效率和便捷度。
同時,翠亨新區緊緊抓住深中通道即將建成通車的黃金機遇,全力優化營商環境,聚焦政務服務領域,深入推進“深中融合”戰略。通過打造“無縫銜接”的高效政務服務環境,助力“深中同城”在東西兩岸“雙向奔赴”中最先成為現實。
深圳企業和市民在中山翠亨新區,便能享受到與深圳本土無異的政務服務體驗,這無疑為深中一體化發展奠定了堅實基礎。
記者獲悉,翠亨新區不僅在政務服務上進行了改革創新,更在硬件設施上下足功夫。全市首臺深圳醫社保自助機的上線,標志著翠亨新區在構建24小時“跨城通辦”自助服務體系上邁出了實質性步伐。這一舉措也極大地便利了深圳市民在中山翠亨新區的業務辦理,實現了真正意義上的“進一扇門、辦兩地事”。
記者 何騰江 王云 通訊員 陳泳彤
◆編輯:龍慧◆二審:陳吉春◆三審:周亞平