“不用請假跑銀行,在單位就能開好銀行卡,太方便了?!逼髽I員工小王開心地說道。小王是古鎮一家燈飾企業的員工,他于春節后入職,還沒來得及辦理工資卡。平日工作繁忙,加上疫情原因,遲遲沒有時間跑銀行開卡。企業負責人也表示,因員工工作時間與銀行營業時間沖突,難以集體抽時間到銀行網點辦理開卡業務。
得知這種情況,農行中山古鎮支行立即聯系企業負責人,表示可以提供上門辦卡服務,并很快約好了上門服務時間。存在同樣情況的還有另外7家企業。
為了快速幫助企業員工完成開卡業務,農行中山古鎮支行安排了充足的工作人員,明確每組負責的企業,在約定好的時間內帶上移動設備及相關資料到企業為員工辦卡,當天共計為企業員工開卡328張。在辦理開卡的同時,銀行工作人員還耐心向企業員工講解非法集資和電信詐騙的特征及危害,幫助企業員工提高風險防范意識。該行高效、專業、貼心的服務得到了企業員工的一致好評。也得到企業的負責人點贊,既解決了員工的開卡問題,又不影響企業生產運作。
下階段,農行中山分行將繼續堅持“以客戶為中心”的服務理念,向客戶之所想,急客戶之所急,用優質的服務不斷提升客戶的滿意度。
各鎮街農行上門開卡熱線:
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