近年來,西區街道積極響應新時代楓橋經驗的號召,不斷深化和創新基層社會治理實踐,成功打造出一套集“大綜治、大信訪、大維穩”于一體的“1+6+N”工作體系。在這一創新體系引領下,西區街道涌現多個具有鮮明特色的“社會治”品牌,其中“胡健儀調解工作室”成為一道亮麗風景線。
11月28日上午,記者實地探訪了位于中山市西區街道綜治中心的“胡健儀調解工作室”,深入了解這一創新社會治理模式的實際運作情況。記者現場看到,中山市西區街道平安法治辦公室主任胡健儀和調解員熱情接待來訪群眾,耐心傾聽他們的訴求,并提供專業的司法指導和幫助。

成立“調解雁陣”,打通“庭所共建”機制
曾任職于中山市中級人民法院的胡健儀,曾榮獲“全國優秀法官”稱號。2015年,她通過人才交流選調至西區司法所,負責街道人民調解工作。同年,以她名字命名的西區“胡健儀調解工作室”成立,成為全省首個以人名命名的調解工作室,為全市人民調解樹立了模范標桿。
“近年來,西區街道以‘胡健儀調解工作室’為雁頭,打造了一支由近百名專兼職調解員組成的‘調解雁陣’。其中,包含9名專職調解員、88名兼職調解員、54名‘法律明白人’,為西區街道化解各類矛盾糾紛。”胡健儀介紹。這一創新舉措,不僅壯大了調解力量,更提升了調解工作的專業性和效率。通過與沙溪法庭的“庭所共建”機制,西區街道充分利用訴調對接,實現了法律效果與社會效果的有機統一。
“有些調解案件需要連續奮戰10至20個小時,我們在調解過程中,不管多晚都可以打電話向儀姐請示,她會耐心地給予指導,為調解案件提供思路和方向,起到‘頭雁’的作用。”中山市西區街道平安法治辦公室工作人員、中山市“十佳人民調解員”梁麗燕說道。

“訴前調解”領域探索邁入新階段
數據顯示,2022年至今,西區街道人民調解委員會已成功調解案件726起,為當地居民和企業挽回經濟損失高達1744.39萬元。這一顯著成效不僅得到了群眾的廣泛認可,更榮獲了國家司法部的肯定。2023年,該調解委員會榮獲“全國模范人民調解委員會”稱號。
今年4月,西區街道辦事處與中山市第一人民法院進一步深化合作,共同簽署了《合作訴前調解工作共建共治協議》。同時,雙方還設立了“中山市行政爭議調解中心西區工作站”,是全市首個與市法院簽署訴前調解合作協議的鎮街,標志著西區街道在訴前調解領域的探索和實踐已邁入新階段。
西區街道位于中山市城區西部,常住人口14萬,轄區內商貿發達,醫療資源豐富,包括三甲醫院中山市中醫院和多家社區衛生服務中心,醫療糾紛時有發生。“我們希望站在群眾和醫院的角度,通過在基層提供司法確認,逐步出臺更多可行性的規則,縮短調解時間和成本,為群眾減輕負擔。”胡健儀說道。目前,西區街道計劃在中山市中醫院成立“西區街道醫療糾紛人民調解工作室”,屆時將為西區街道乃至整個中山市的醫療糾紛解決提供更便捷有效的途徑。
胡健儀介紹,調解工作室下一步的工作目標是,進一步做好矛盾糾紛的排查化解工作,實現“小事不出社區、大事不過岐江河”的工作目標,為中山平安穩定貢獻西區擔當。
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