實體經濟是金融的根基,金融是實體經濟的血脈。今年以來,廣東南粵銀行中山分行深刻把握金融服務實體經濟的核心使命,嚴格落實總行“深化銀企互信、強化地方經濟支撐”的工作部署,以“進走訪”(進區鎮、走民企、訪國企)活動為重要抓手,結合同業先進服務經驗,從組織保障、需求響應、服務創新三方面持續發力,將金融資源精準輸送至轄區企業發展的“痛點”“難點”處,用有溫度、有速度、有力度的服務,為中山實體經濟高質量發展注入強勁金融動能。
強化組織引領,織密服務“責任網”
高效的組織架構是服務落地的關鍵。為確?!斑M走訪”活動不走過場、取得實效,該行借鑒同業“分層負責、全員聯動”的先進模式,構建了“分行統籌+機構落實+全員參與”的三級服務體系:由分行領導班子擔任組長,成立涵蓋公司金融、普惠金融、風險審批、運營管理等多部門的專項領導小組,負責制定活動整體方案、協調跨部門資源;轄內各支行、網點由分管負責人牽頭,組建“一對一”企業對接小組,明確走訪清單、責任人和時間節點;要求客戶經理全員下沉一線,將走訪任務與績效考核掛鉤,形成“領導帶頭訪、團隊協同辦、全員抓落實”的工作格局。
截至9月末,該行已累計深入中山20余個鎮街和多個村居,完成對30余家市屬及鎮(區)屬國企、130余家民營企業的實地走訪,用“腳步丈量需求”的務實行動,搭建起銀企溝通的“連心橋”。
精準對接需求,按下發展“加速鍵”
“金融服務不能‘大水漫灌’,要‘精準滴灌’”,該行在走訪中深刻認識到,企業需求的多樣性、差異性,決定了服務必須“量體裁衣”。為此,該行走訪前,認真收集企業經營數據、信用狀況、行業趨勢等信息,提前分析企業產業特點與資金需求;走訪中,組建“業務骨干+風險專家”的復合型團隊,面對面傾聽企業在融資、結算、財富管理等方面的訴求,現場解答政策疑問;走訪后,建立“一企一檔”需求臺賬,明確問題解決時限,由專人跟進閉環管理。
這一模式在服務專精特新企業時成效顯著。中山某新材料科技有限公司是國內半導體顯示靶材領域的“小巨人”企業,今年因擴大產能、升級生產線急需長期資金支持,但傳統貸款流程長、擔保要求高的問題讓企業犯了難。該行走訪團隊獲悉需求后,立即啟動“專精特新企業服務綠色通道”,積極向總行申請專項信貸額度,不斷優化授信方案,僅用20天便完成從授信審批到1000萬元擔保貸款發放的全流程?!斑@筆‘及時雨’讓我們得以快速采購設備,預計全年產能將提升30%?!逼髽I負責人的興奮之情溢于言表。
創新服務生態,搭建發展“強支撐”
單一的信貸服務已難以滿足企業多元化發展需求。該行充分依托控股股東粵財控股的“十大金融服務體系”優勢,融合同業“綜合金融服務商”的先進理念,為企業打造“融資+融智+融資源”的全方位服務生態。
今年8月,該行在粵財融資擔保集團的協同下,助力中山某鎮屬企業成功在深交所發行公司債券,這不僅是“廣東省中山市首單鎮屬企業債券”,更開創了鎮域國企直接融資的新路徑,為地方國企盤活資產、拓寬融資渠道提供了“粵財方案”。
在產業協同方面,該行還定期舉辦“銀企對接會”,邀請行業專家、商會優秀代表為企業解讀政策、分享經驗,累計服務企業超100家次,實現從“金融服務”到“生態服務”的升級。
初心如磐,使命在肩。下一步,廣東南粵銀行中山分行將繼續以服務地方經濟為己任,持續深化“進走訪”活動成效,在“靠前發力”中提升服務主動性,在“精準發力”中增強服務針對性,在“充足發力”中加大資源投入度,不斷創新金融產品、優化服務流程,讓更多金融活水精準流向轄區企業發展的關鍵領域,為中山打造現代化產業體系、推動經濟高質量發展貢獻更大金融力量!
◆編輯:吳玉珍◆二審:張耀文◆三審:周亞平




