“入院準備中心”設置了預住院登記等窗口。記者 王云 攝
“在這里做完手術前的檢查就可以回家等入院手術通知,非常方便。”12月11日上午,中山市人民醫院“入院準備中心”在該院僑商樓一樓正式揭牌,市民歐陽女士帶著母親在眼科門診看診后,到這里進行入院前的檢查并辦理預約住院手續時告訴記者。據了解,市人民醫院在全市率先開設“入院準備中心”,該中心整合了醫院醫技資源,入院前幾乎所有的檢驗檢查可以在平面半徑50米內一站式解決,優化住院流程,提升患者就醫體驗。
今年7月27日,中山市醫療保障局下發相關文件,要求各醫療單位落實“聯動床位”,并給予醫保政策支持。所謂“聯動床位”是指一張虛擬床位,中山市人民醫院在全市最早落實該政策,采用了“預住院”管理模式,形成《中山市人民醫院聯動床位工作推進方案》,并在該院門診樓六樓設立臨時“入院準備中心”,于10月20日試運行,開展擇期手術患者的“預住院”工作。
已改造完成的“入院準備中心”位于中山市人民醫院僑商樓一樓。記者在現場看到,該中心設置了5個窗口和5個診室。5個窗口包括1間收費處、2個預入院登記、2個抽血窗口。5個診室包括2間麻醉診室、1間心電圖檢查室、2間B超診室。“入院準備中心”不僅設置了繳費和預入院登記窗口,還能進行采血、B超檢查、X光檢查、心電圖檢查和麻醉評估等。
“患者先到門診看醫生,經過醫生的評估,如果是需要擇期手術或者相對病情比較穩定的,那么醫生會為他開具一個預住院的申請,患者直接來到入院準備中心,完成從繳費、檢查到麻醉評估的一個流程。入院準備中心同時對擬進行手術的患者開展入院前宣教。空腹患者半天可以完成所有入院檢查,非空腹的患者次日可完成。做完檢查后,患者就可以回家等候通知入院。患者收到入院通知之后,直接到病區就可以開始治療或者手術了,這樣縮短了住院周期,減少住院對患者及家屬的影響。”中山市人民醫院預約服務中心護士長黃璐介紹,“入院準備中心”一天的承載量約120人,經過50天的試運行,已經接診了近600例患者,這些患者平均住院時間縮短了一至兩天。
“入院準備中心整合醫院資源,把傳統入院后進行的一系列準備工作轉移到入院前進行,縮短患者住院時間,讓患者有更舒適更便捷的醫療體驗。”中山市人民醫院黨委書記袁勇介紹說,目前“入院準備中心”服務于一般情況較好的擬擇期手術的中山醫保患者,下周將開放日間手術的術前服務,計劃在2024年逐步開放內科患者入院前服務,以后還將開設介入準備中心、手術準備中心,讓更多的患者能夠享受現代化醫院醫療流程變革所帶來的便利。
記者 周映夏 通訊員 林茹珠 唐柳青
◆編輯:龍慧◆二審:陳吉春◆三審:周亞平