為進一步推進智慧門診建設，提升智能化服務能力，近日，物流機器人在市中醫院門診部注射室正式投入使用。在該院門診二樓可見機器人與醫務人員“并肩作戰”的身影，協助醫務人員進行血標本的智能化運送。
該院門診部相關負責人介紹，機器人身上安裝了監控攝像頭及傳感器，能確保運送過程中的安全性，實現零差錯配送。相較于傳統的人工配送，智能物流機器人可隨發隨走，減少等待時間，大幅提升標本配送效率。尤其在緊急送檢及人力不足的時候，機器人可快速實現“點對點”配送，避免一些人為影響因素，從而減少了患者等候時間。
據了解，該院機器人的“上崗”不是簡單地減少運送工人，更重要的是可以提升服務時效與質量，讓護士有更多時間專注病人服務。接下來，該院將進一步合理規劃、高效使用物流機器人，充分發揮其功能，更好地服務于醫療工作，提升患者的就醫體驗。
記者 周映夏 通訊員 黃琳
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